Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhalt
• § 1 Anbieter und Geltungsbereich
• § 2 Vertragsabschluss
• § 3 Preise und Versandkosten
• § 4 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
• § 5 Lieferung und Gefahrübergang
• § 6 Gewährleistung
• § 7 Widerrufsbelehrung
• § 8 Haftung
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Der Onlineshop von Süsses Atelier wird betrieben von:

Süsses Atelier
Inh. Katrin Tremp
Grüner Weg 4e
18225 Kühlungsborn
Telefon: 03829341300

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen

§ 2 Vertragsabschluss
Sie gehen einen verbindlichen Kaufvertrag zwischen Süsses Atelier ein sobald Sie „kostenpflichtig bestellen“ Button klicken.Die Bestellung selbst umfasst mehrere Schritte: Zunächst wählen Sie die gewünschten Waren aus, vor Absenden der Bestellung erhält der Kunde nach Eingabe der Lieferanschrift die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.
Wenn Sie sich entschieden haben, zu bestellen, klicken Sie den „kostenpflichtig bestellen“ – Button. Wir bestätigen Ihnen den Eingang und Inhalt Ihrer Bestellung unverzüglich per Nachricht bzw. Email, womit ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und Süsses Atelier Inhaber Katrin Tremp zustande kommt.

§ 3 Preise und Versandkosten
Alle im Shop genannten Preise gelten sind Umsatzsteuerfrei gemäß § 6 Abs 1 Z 27 USTG.

Der Versand erfolgt über mit DHL.

§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über Vorkasse oder Paypal.

§ 5 Lieferung
Der Versand in Deutschland erfolgt mit DHL (Deutsche Post).
Die personalisierten Kreationen/Artikel, werden je nach Auftragslage innerhalb ein bis neun Wochen, nach Überweisung des Betrages angefertigt und versandt.

§ 6 Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, sind wir zunächst zur Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) berechtigt. Wird die Nacherfüllung in angemessener Frist nicht erbracht oder wird sie verweigert, so können Sie bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag zurücktreten, eine dem Mangel angemessene Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Schadenersatz verlangen. Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware. Bei unsachgemäßer Lagerung durch den Kunden übernehmen wir keine Haftung.

§ 7 Widerrufsbelehrung
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung - Tortenfigur, Lutscher, Einladungskarte, Blumen aus Fimo/ Zucker

Ein Umtausch für individuell angefertigte Produkte wie Tortenfiguren, Lutscher, Einladungskarten und Blumen aus Fimo bzw. Zucker ist nicht möglich. Sollte uns ein Fehler unterlaufen, wird dieser natürlich kostenlos behoben. Fehler, die aufgrund einer mangelnden Prüfung Ihrerseits entstanden sind (bspw. Freigabe des Entwurfes ), werden von uns nur gegen eine zusätzliche Gebühr nachgebessert.

Für nicht individuell angefertige Produkte, die nicht speziell auf Bestellung produziert werden gilt das 1-monatige Widerrufsrecht:

Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Katrin Tremp

Grüner Weg 4e

18225 Kühlungsborn

E-Mail: info@suessesatelier.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware zurückzuführen ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht packversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufsbelehrung erfüllen. Das Widerrufsrecht besteht entsprechende § 312 d Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§ 8 Haftung
Süsses Atelier Inhaber Katrin Tremp lehnt jede Haftung ab für Schäden und Verletzungen, die durch die unsachgemässe oder unvorsichtige Handhabung bzw. Lagerung der Produkte entstehen.